Termini e condizioni utilizzo

TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO

1. Premessa
Il sito www.buycbd.it è gestito da COLTIVAZIONE ORGANICA SRLS, con sede legale in Via Carlo Matteucci 2/a, 35136 Padova (PD), P.IVA 05514410280, email: europe@buycbd.it.

Il sito presenta una vetrina pubblica dei prodotti offerti (infiorescenze e derivati di Cannabis Sativa L. con tenore di THC inferiore ai limiti di legge) e un’area privata riservata esclusivamente ad aziende e professionisti dotati di Partita IVA, accessibile solo previa approvazione da parte del titolare.

La vendita è riservata esclusivamente a soggetti maggiorenni e non viene effettuata nei confronti dei consumatori finali (B2C). Tutti i prodotti commercializzati sono da intendersi ad uso tecnico, collezionistico o decorativo, salvo diversa indicazione.

2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni regolano l’accesso, la navigazione e l’utilizzo del sito e i rapporti contrattuali instaurati tra l’azienda e il cliente professionale. Utilizzando il sito, l’utente accetta integralmente i presenti termini e condizioni.

3. Registrazione e accesso all’area privata
L’acquisto dei prodotti è consentito solo previa registrazione e approvazione da parte dello staff BUYCBD. Al momento della richiesta, il cliente dovrà fornire dati veritieri, inclusa Partita IVA valida. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o revocare l’accesso senza obbligo di motivazione.

4. Modalità di acquisto
L’utente può navigare liberamente tra i prodotti. L’acquisto è disponibile solo per utenti registrati e approvati. I passaggi per completare un ordine sono i seguenti:

  • Selezione dei prodotti e inserimento nel carrello;
  • Visualizzazione del riepilogo dell’ordine e accettazione delle condizioni;
  • Selezione del metodo di pagamento disponibile;
  • Conferma definitiva dell’ordine;
  • Ricezione dell’email di conferma.

5. Prezzi e pagamenti
I prezzi indicati sul sito sono da intendersi IVA esclusa salvo diversa indicazione e sono riservati al canale B2B. Le modalità di pagamento accettate sono: bonifico bancario, contrassegno (ove disponibile) e carte tramite sistemi sicuri. L’ordine sarà evaso solo dopo verifica dell’avvenuto pagamento, salvo contrassegno.

6. Spedizioni
Gli ordini vengono spediti tramite corriere espresso a partire dal nostro hub logistico in Toscana entro poche ore dalla ricezione dell’ordine e della conferma di pagamento. I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dalle condizioni logistiche esterne. Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi imputabili al corriere.

7. Limitazioni di responsabilità
L’azienda declina ogni responsabilità per:

  • Uso improprio dei prodotti acquistati;
  • Ritardi o disservizi imputabili al corriere;
  • Inesattezze nelle informazioni fornite dall’utente;
  • Accessi non autorizzati all’account personale.

8. Reclami e resi
Eventuali prodotti danneggiati o difformi vanno segnalati entro 48 ore dalla ricezione, allegando documentazione fotografica e riferimento ordine via email a europe@buycbd.it. Valuteremo il reclamo e, se accettato, procederemo con rimborso, sostituzione o buono sconto.

9. Foro competente e legge applicabile
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Padova. Ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il presente sito è riservato esclusivamente a operatori professionali, pertanto non si applicano le disposizioni relative al diritto di recesso previste per i consumatori.

10. Marchi e contenuti
Tutti i marchi, loghi e contenuti presenti sul sito appartengono ai rispettivi titolari e sono protetti dalle normative vigenti sul copyright. L’uso non autorizzato degli stessi è vietato.

11. Traduzioni automatiche
Per facilitare l’accesso al sito da parte di utenti internazionali, alcune sezioni di www.buycbd.it potrebbero essere tradotte automaticamente tramite strumenti open source (es. G Translate). Nonostante il costante impegno per garantire accuratezza linguistica, potrebbero verificarsi discrepanze interpretative tra la versione originale e quella tradotta. In caso di conflitto, fa fede la versione italiana del contenuto.

12. Contatti
Per informazioni o assistenza, è possibile contattare BUYCBD all’indirizzo email europe@buycbd.it.

Dots Image

Desideri un aiuto?

Siamo qui per aiutarti con qualsiasi domanda.

Dal lun al ven - 9:00am - 18:00pm